抖音购物车运营方式:抖音直播带货功能怎么开通?抖音直播带货运营需要了解什么?
抖音直播风暴一波接一波,无数人涌入直播间被淹没,还有一群人在直播门外徘徊,想进却不知如何进进入,因为他们不知道抖音怎么做直播带货!抖音关于直播操作我需要了解什么?
本文通过直播前、直播中、直播后三个阶段的具体运营工作,对运营重点进行了详细的梳理和划分。
纯干货!
一、直播前
前期的准备工作非常重要,是正常抖音直播带货的前提。
1.开启抖音直播功能
如果要在抖音直播间带货,必须先开启抖音直播带货功能,然后再添加购物车在直播间销售商品。
那么,如何开启抖音直播功能呢?
第一步:进入我的个人主页,找到【创作者服务中心】,如下图。进入后抖音购物车运营方式,在【变现能力】板块,点击【商品分享】图标,进入产品窗口页面。
第二步:如下图所示,显示商品分享权限,可以在视频/直播中添加商品分享,也就是说打开商品窗口功能后,我们可以在直播中添加商品房间。
但是,产品窗口共享功能需要满足3个条件:
2.直播组队
他们是:主播、副主播、副主播
主播:主赛事介绍、产品介绍、整体策划、粉丝互动;
二次播:带动气氛,介绍促销活动,提醒活动,提醒卖点,引导关注;
播音员:实时了解销量、订单数、提醒主播、画外音互动
导购或店长:主要协助主播介绍产品特点、特点、种植产品抖音购物车运营方式,协助主播与用户互动;
现场把控:负责现场产品涨价、库存盘点、活动折扣设置、小店后台设置、PC直播产品讲解合作;
运营:主要负责视频、直播数据运营、推广等,视频拍摄创意;
拍摄剪辑:负责直播前的视频拍摄剪辑;
客服及售后:负责直播过程中客户售后问题、尺码解答、售前咨询等;
以上是高标准的人员配备。如果条件允许,业务直播可以与以上人员组成一个团队,发挥更大的作用。
如果条件有限,也可以按最低配置进行人员安排。最低配置为1个主持人和1个直播运营商。
3.选择
直播产品的价格通常与正常销售价格不同出售抖音号,直播产品组合结构也很重要,通常分为三类:引流模式、盈利模式和品牌模式(标准产品、非标准产品)产品)。
引流资金:秒杀福利等品类,一般是指价格低至1元甚至0元的产品,目的是帮助直播间吸引新人,没有利润。
盈利模式:这类产品以盈利为基础,价格更高,利润更高。
标准产品:市场标准统一、价格透明的产品,如手机、电脑、家电等,均为标准产品。
非标产品:规格型号不明确的产品,如女装、女鞋等,因产品款式、创意、服务、质量不同,价格差距较大。
结合多种产品可以扩大受众,同时增加销售额和利润。毕竟单一产品受众面窄,利润有限,不利于直播流量的维持和增长。
4.规划抖音现场脚本
策划抖音直播脚本的目的是让直播按照我们设定的脚本流程进行,避免直播过程中出现不必要的错误。
那么,抖音直播脚本需要准备什么?
直播时间和时长:根据团队计划保证直播频率的稳定,提前做好直播宣传计划,让粉丝和观众知道直播时间。
直播内容模块:根据直播主题,分配10分钟/30分钟/1小时的时间段,确定应直播的内容模块。
预算和玩法:预算单次直播的费用抖音购物车运营方式:抖音直播带货功能怎么开通?抖音直播带货运营需要了解什么?,根据自己的条件和预算规划本次直播的玩法。
5.实时预览
直播预览是直播间的引流。目前直播间的排水方式主要有:
账号昵称:在直播前添加直播时间预览,
短视频预热:提前2小时发送;
6.抖音创建直播间
一个高品质的直播间和温暖干净的主播,能够在一定程度上留住进入直播间的观众,所以直播场地设备和主播的地位非常重要。
直播环境干净整洁,灯光明亮但没有过曝。
直播信号要稳定,直播手机配置要高,画面要清晰不模糊,选择合适的声卡和耳机,提高直播音效。
主播的妆容要尽量干净自然,与背景和服装风格保持一致。
主播要充满热情和精神状态,说话清晰流利。
二、直播
1.直播过程中强调以下几个因素来吸引用户的关注和评论。
在整个直播过程中,每xx分钟进行一个简单的循环,需要流线型和标准化的设计。
互动词:增加主动互动引导、话题引导、注意力引导。单词需要简单的循环,增加疑问句的咒语,尽量选择疑问句。冬天皮肤干燥有问题吗?
2.助理工作
全程观看直播,确保用户可以正常观看。注意点包括但不限于:以上直播场景包含了所有的关键点,尤其是广播、网络、灯光等基本点。
3.直播中的操作
①商品秒杀玩法:增加改价环节,提高粉丝转化。
②直播间控制与评价:提前设置管理员,提前设置敏感词屏蔽。
4.及时指导,答疑解惑
在直播间抖音等级号买卖平台,为了让用户更清楚地了解产品的功效,我们需要反复展示产品的尺寸、口味、效果、亮点等,但同时也经常有人问重复同一个问题。
这个时候一定要及时回答问题,引导用户下单。你要告诉他如何下单,如何参与活动获得更多优惠抖音购物车运营方式:抖音直播带货功能怎么开通?抖音直播带货运营需要了解什么?,提升用户的购物体验。
三、直播结束后
1.按时发货及售后处理如未按时发货,可能会受到平台处罚。详细处罚标准请参见《小店虚假发货处理标准》。
2.二次沉淀推广可以将现场演出数据、精彩花絮等制作成视频,发送到抖音、朋友圈、社区等进行二次推广。
3.数据审核关于如何审核数据,我会在上一条推文中介绍和分享给大家。如果你不确定,你可以过来看看。
以上是2020年最新的抖音直播操作手册,无论你是新手还是老手,都可以在直播前、中、后反思这本手册,不断总结和优化直播过程.