这么运营抖音号： 他被追债、险些破产，破产的杭州商人把羊绒生意起死回生只是一个缩影

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出品 | 创业前线

作者 | 南希

身负重债、差点破产的杭州商人洪玲万万没想到，进入抖音会成为他羊绒事业的新起点。

早在2015年，红菱就发现羊绒市场存在商机，大举进货。但由于缺乏渠道和市场，公司业务发展陷入绝境。

转折点出现在2018年11月，他无意中接触到了抖音企业号。通过在平台上分享羊绒穿衣视频和科普知识，洪​​玲迅速积累了超过50万的粉丝，并建立了自己的品牌。2019年实现销售收入1500万元。

羊绒产品由于季节性销售和高单价，注定比传统服装/快速消费品的受众更窄。但是，这样的产品类别也可以在新的商业环境中找到新的经营方式。

红菱重振羊绒业务只是一个缩影。中小企业主发现，他们寻找的蓝海市场是抖音打造的伊甸园。

1.“注意力”营销

在中小民营企业中，原本难以维持资本的红岭业务逆势而上，堪称异类。

随着我国宏观经济进入新常态，中小企业不仅在过冬不断压缩各项成本支出，盈利能力和业务转型也面临困难。在此背景下，销售增长越来越低迷这么运营抖音号，寻找更有效的营销方式或将成为中小企业的救命稻草。

在传统的营销体系中，产品信息和理念的传播一直受制于媒体。文字、图片、动画、视频，这些媒体形式迭代立体呈现，一次又一次地为营销领域带来变革。

对于信息接收者来说，短视频简洁、酷炫的传播意味着大量的影响预警。

影响是注意力。在新媒体时代，注意力的争夺几乎构成了移动互联网圈的核心竞争力。

随着其他行业的关注度之争接近尾声，短视频领域的竞争才刚刚进行到一半。其中，截至2019年7月，日活跃用户超过3.2亿的抖音已成为网民的注意力分布中心，堪称时下为数不多的流量高地之一。

流量是一切商业价值的基础。这也意味着，中小企业入驻抖音后，在高流量的加持下，将快速获得目标用户精准营销的通关手册。

中小企业主在享受沟通效果的同时，难免会有疑问：这样的服务贵吗？

抖音账号凭借自建渠道和流量控制，将内容分发成本降低到几乎为零，这对于企业主来说是难以想象的。

因此，在抖音企业号上，中小企业首先可以将获客成本降到最低——通过线上积累粉丝，为线下门店导入新流量；在实体店购物的顾客在短视频中可以看到在刺激下这么运营抖音号： 他被追债、险些破产，破产的杭州商人把羊绒生意起死回生只是一个缩影，也会增加线上复购的可能性。

在流量稀缺、营销成本高昂的时代，抖音企业号显然具有普惠营销的意义。

2. 中小企业知识产权

对于中小企业来说，高流量变现只能算是营销过程中的一个基本动作。除了传播产品内容，为用户提供信息和价值增值是他们的终极目标。

与只注重流量分发的常规推广相比，具有附加值的内容推广无疑相当于站在三楼打一楼，足以形成碾压之势。

例如，抖音账号“石斛堂”的运营者通过视频制作和作品产品化的方式与用户“绑定”社交联系。《石斛少女》短视频的构图、文案、配乐都相当漂亮，有粉丝反映看她的视频就像看《舌尖上的中国》。

当内容呈现给用户审美和情感价值时，后者往往会主动忽略产品信息的“干扰”。

为了进一步提升用户体验，避免无效营销信息，抖音企业号还可以使用抖音的智能推荐模式这么运营抖音号，将企业号发布的内容匹配到兴趣标签相同的用户，以便靠近。买卖双方的心理距离。

对于不擅长短视频制作的中小型企业，抖音还提供智能剪辑功能抖音号交易网，帮助企业高效稳定地制作优质内容。

随着中小企业将用户发展为粉丝，它们也将正式迎来个人品牌化时代——将拥有者自身的个性或个性变成类似的品牌IP。您必须知道，为企业创建独特的 IP 形象是与用户建立信任的第一步。

在日常生活中，知道对方的信息可以迅速拉近两个人的距离，这在网络空间也同样适用。随着用户对店主了解的加深，他的身份也从卖家变成了用户的密友。显然，用户对朋友的信任度更高，大多数时候他们甚至会接受他们的所有推荐。

双方建立信任后，进入决策过程。在内容泛滥的时代，店主的个性化IP可以在用户心目中形成特殊的画像，使其从千篇一律的短视频中脱颖而出，从而缩短用户的决策路径，节省决策成本。

同时，店主经常与目标用户进行社交互动，可以有效提高用户粘性和双方的情感联系。从该公司发布的视频评论中不难看出，用户在得到官方回复后普遍有一种“翻车”的感觉，互动更加频繁，进一步促进了产品的有效转化。

例如，温州鞋企苏旭贡献了一个企业打造IP的经典案例。他从事鞋业已经十多年了。进入抖音企业号后，他改变了传统的销售模式，通过拍摄店主、店员和顾客以及直播粉丝的互动短视频，实现了双路种草。

除了坚持专职直播外，当直播间人多时，苏旭经常会以老板的身份出现在直播中，给粉丝分红。“粉丝每次看到我，就像在电影里看到彩蛋一样。”苏旭说。

这种个性化的体验也加强了粉丝对店主的认知和喜爱，有助于打造店主IP。

这一切最终都会服务于流量变现。社会关系激发的信任和粉丝效应足以让消费者积极为销售做出贡献。

3.反馈“经济细胞”

值得注意的是，抖音企业号在浙江很受欢迎。自古以来，浙江有许多才华横溢的商人。一个重要原因是他们善于利用资源形成规模经济。

从抖音的数据来看，截至目前，浙江省注册企业账号已占全国企业账号总数的10%，日发私信数量居高不下为1044万。其中，占比最高的行业是服装辅料，浙江地区占抖音企业账号生态的27%，位居全国第一。

这个数据可以一窥豹子：中小企业通常分布在产业带，区域比较集中。但受限于区域发展条件和配套基础设施不足，区域经济发展往往陷入瓶颈。

为解决诸多发展痛点，抖音企业号近期与地方政府合作，开放资源扶持中小企业。

2019年11月1日起，浙江省经济和信息化厅、省商务厅、省市场监管局强强联手，汇聚100多家电商平台，开展为期三个月的线上专项浙江制造“百网万品”。重点开展推介活动，助力当地农副产品和制造业产品上扬，为当地中小企业“输血”。

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除了当地政府为中小企业“输血”，抖音企业号也在帮他们“造血”。

2019年12月26日，在2020帆船大会·杭州站上，抖音宣布正式启动抖音企业号中国行计划，旨在挖掘浙江省政府服务价值，区域商人。此前，抖音推出了“银河联盟”、“启明学院”、“极光工坊”三大扶持计划。

其中，“银河联盟”运营线上社区，组织峰会沙龙，以区域明星账号带动周边企业账号这么运营抖音号： 他被追债、险些破产，破产的杭州商人把羊绒生意起死回生只是一个缩影，同时开辟服务商推广渠道，吸引更多中小企业加入；“启明学院”指成立企业账号学院，建立服务商讲师制度，传播内容运营方法论，提升企业账号整体运营水平；极光工场打通内容、功能、数据等，降低企业运营成本，帮助中小企业提升转化效率。

与一味“花钱”相比，加强内容创作支持更贴近企业的本质——企业作为国民经济的细胞，只有学会自我创造，才能在荆棘中生存。

4. 驶入实现的快车道

衡量一个企业战斗力的指标无非是其线上业务变现的规模和效率，而这又取决于平台提供的生态和场景价值。

开放的生态，水清了，鱼就没有了。多样化和个性化特征是保持生态稳定的重要前提。

2019 年 10 月，抖音 宣布推出轻量版企业账户。中小企业只需上传营业执照即可获得认证。此举对仍在观望的公司具有吸引力。

开放的态度确实降低了企业入驻门槛，这也为平台企业数量的进一步扩大奠定了基础。企业账户数量的增长直接丰富了企业账户的种类——更多类型的公司选择入驻抖音企业账户。

抖音官方数据显示，抖音企业账号现已实现全行业覆盖，覆盖28个第一产业和267个第二产业，包括服装配饰、商务服务、餐饮服务等垂直品类。比例相当高。

在健康的平台生态基础上，叠加抖音的消费场景感和平台服务感，共同加速用户的交易速度。

事实上，放眼短视频领域的玩家，头部平台抖音已经完成了前期的流量积累正规抖音号交易平台，并持续加速商业化变现进程，提升内容资产和内容价值。

用户在消费短视频内容时不一定有消费目的，但很容易在特定的内容种植和消费场景中产生消费行为。

观察到这种消费特点，抖音企业号开始积极帮助中小企业在短视频和直播中打造熟悉的内容场景。

例如，当店铺要给用户“种草”产品时，抖音企业号在发布视频时会添加购物车功能，并跳转到产品介绍页面，该页面包含更丰富的用户信息有兴趣购买以进行实时购买。浏览以提高转换效率。

毫无疑问，基于抖音企业号的健康生态，从流量曝光、口碑积累、精准分发到内容转化，中小企业都可以体验到便捷的流程。品牌口碑推广和内容变现。

这也再次证明抖音 是一所帮助中小企业的实战派。

*文中的标题和图片是授权的。