抖音小店评价不见了怎么找：抖音小店评价怎么修改？抖音小店怎么催好评？

抖音小店评价不见了怎么找：抖音小店评价怎么修改？抖音小店怎么催好评？

抖音店铺评价质量是消费者对店铺口碑的反馈。如果店铺的口碑不好抖音等级号购买，不仅会影响消费者对店铺的信任，还会影响店铺的评分。

如下图，抖音小店好评率高，店铺用户口碑也会提升，dsr分数也会快速提升。

因此，运行 抖音 商店评论很重要。例如，当负面评论太多时，如何修改 抖音 商店评论？ 抖音小店如何催赞？

一起来看看吧！

1、抖音如何修改小店的差评

抖音小店只能修改消费者的差评，商家不能修改抖音小店评论，也不能删除评论。

用户可以通过在“我的订单”中找到需要修改的订单来修改评价，选择“查看评价”可以将差评变成好评。

注意：如果订单已被点赞无法修改，如果为否定抖音小店评价不见了怎么找，可按上述步骤修改。

2、抖音如何督促小店点赞

为了提高抖音小店的好评率，需要尽可能扩大抖音小店评价基础。如果评价基数大，一两条差评对店铺好评率影响不大。 .

因此，如果抖音店铺正面评价过少，则有必要督促正面评价。

(1）聊天时提醒表扬：在处理售后问题时，用服务打动客户，最后请用户表扬，或以返现的方式邀请用户表扬。 ，手动发送评论卡邀请消费者评论。

此时，请不要过度要求表扬，点击即可！

例子：亲爱的抖音小店评价不见了怎么找：抖音小店评价怎么修改？抖音小店怎么催好评？，如果你还喜欢抖音小店评价不见了怎么找抖音粉丝号交易，请给它满分5分！有任何问题也可以随时联系本店！

(2）专业：尤其是对产品的专业性，用你的专业性来获得用户对你产品的信任，当你敦促表扬时，客户更愿意给你一个评价。

您可以在【设置】-【服务评估设置】中打开自动评估选项。

启用此功能后抖音小店评价不见了怎么找：抖音小店评价怎么修改？抖音小店怎么催好评？，所有会话结束后，系统会自动发送评价卡，邀请消费者对客服进行评价。