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抖音怎么交易钱: 抖音电商总裁康泽宇:兴趣电商是对推荐算法的核心

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抖音怎么交易钱: 抖音电商总裁康泽宇:兴趣电商是对推荐算法的核心

发布时间:2022-09-09 发布者:珠江新媒 阅读量:56次

抖音怎么交易钱: 抖音电商总裁康泽宇:兴趣电商是对推荐算法的核心

文字 |傅里叶

周天财经原创出品

4月8日,抖音电子商务在广州召开发布会。 抖音电商总裁康泽宇在演讲中提到了一个新概念:兴趣电商。

按照康泽宇的表述,兴趣电商是“基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在的购物兴趣抖音怎么交易钱: 抖音电商总裁康泽宇:兴趣电商是对推荐算法的核心 ,提高消费者生活质量的电子商务”,其核心是电子商务正在“积极帮助用户发现他的潜在需求”。

互联网公司喜欢“发明”新词。我们早就看到了。 抖音提出的兴趣电商,其实和内容电商、直播电商的概念并没有本质区别。无非是“兴趣”二字更符合抖音“美好生活”的宣传理念,也暗含了推荐算法分布的重要性。

在我看来,所谓“积极帮助用户发现潜在需求”,翻译过来其实就是“试图让你买一些你不需要的东西”。

抖音与海外版抖音一起,可以说是近五年来全球最成功的移动互联网产品。中美两国的互联网巨头一直在追逐它们,但始终没能阻止字节跳动的疯狂成长。据腾讯潜望镜报道,抖音日均活跃数据超过6亿,峰值接近7亿。此外,去年下半年全球月活跃用户也达到近7亿。

就杀时间而言,抖音可能是现有技术条件下的极致产品,而现在抖音对电商业务的大举进攻意味着它不再满足于仅仅让用户消磨时间,它也想到达用户的钱包里。

兴趣电商是对推荐算法的装饰

著名商业顾问刘润提到了一个分析框架抖音怎么交易钱,即消费者购买东西的三个基本决策要素,即“需求、接触点和信任”。

这三个元素缺一不可,但是三个元素出现的顺序可以不一样。

如果按照“需求、联系、信任”的顺序出现,消费者会选择“搜索电子商务”。有明确购物需求的消费者会直接找电商网站搜索自己想要的东西。东西,然后权衡价格、销量、评价、品牌等因素,最后购买。淘宝、天猫、京东、苏宁易购等电商都是“搜索电商”的代表。

而如果出现“接触、需求、信任”的路径,就是“内容电商”。其本质是消费者没有明确的消费目的,而是先来到一个消费领域,在“闲逛”的过程中受到购物需求的刺激。

抖音所谓的“兴趣电商”,就是依靠短视频、海量内容的直播和算法推荐,让用户在消磨时间的过程中产生购物欲望。

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其实,拼多多虽然没有短视频,但也充分满足了消费者“购物”的需求抖音粉丝号交易平台,将产品推送给用户,而不是让用户搜索产品。差异化。

一个说明性的细节是,拼多多在早期版本的应用产品设计中并没有将搜索框放在首页顶部,而是故意将其隐藏在二级菜单中。

另外,如果你按照“信任、需求、接触点”来排列,那么你就会得到“社交电商”。用户和销售商品和服务的人首先建立信任,然后跟随风格。下单的态度。

比如在微信上带货的微商,还有保险顾问,经验丰富的老手,不会一直推产品,而是会在专业领域分享知识和见解,先赢得信任,到时候自然会主动出击用户有需求。找到。

在上面的分析框架中,不难发现兴趣电商和内容电商并没有本质的区别,并且与其他电商形式相比,只是强调了推荐算法的重要性。

因为人们去线下商场购物,人们一般还是知道每层卖什么,但在手机上的平方英寸之间,如果推荐命中率很低,用户很快就会失去耐心。

康泽宇还谈到了抖音大举进军电子商务的三个主要原因:

1 短视频和直播的流行让产品展示更加直观;

2兴趣推荐技术更加成熟,个性化推荐成为市场标准;

3大量内容创作者的出现,让更多的产品以更好的内容形式展现出来;

其实字节跳动的成功是基于算法智能分发的成功。今日头条用算法推荐打破了传统新闻的编辑偏好,抖音也是如此。

目前各大互联网公司都是这样运作的——用户使用产品越多抖音账号买卖,系统能收集到的数据就越多,从而更好地了解用户,然后通过某种方式变现,比如销售用户的关注。对广告主,比如提供某种满足需求的增值服务,或者销售更多的产品。

字节跳动是最好的之一。

抖音会持续成功,需要警惕的是用户

去年推出了一部出色的纪录片,名为《监视资本主义:智能陷阱》,其中包括“只有两个行业给他们的客户(用户)打电话,一个是毒品抖音怎么交易钱,另一个是软件”。

从商业角度来看抖音怎么交易钱: 抖音电商总裁康泽宇:兴趣电商是对推荐算法的核心 ,推荐算法取得的成就是惊人的。在新技术的加持下,科技公司取代了过去的能源和金融巨头,占据了全球最有价值公司的席位。

尚未上市的字节跳动也在以火箭的速度上升。最新消息是,其整体估值可能已经达到4000亿美元。

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但日益强大的科技巨头对用户来说可能不是好消息。

以抖音为代表的互联网产品之所以能够让人“上瘾”,是因为它充分挖掘和利用了人性中许多近乎本能的特性。

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它用无数的交互细节和内容引导不断刺激用户,让大脑分泌更多的多巴胺,产生愉悦的情绪。比如全屏浏览带来的沉浸式体验,比如只上下滑动就可以无限浏览,15s的内容长度也经过反复测试。

有了一个免费的、有吸引力的包,用户的注意力就变成了一种可以抢夺的商品。

我毫不怀疑抖音 对电子商务的兴趣可以在商业意义上继续取得成功。拼多多的崛起和快手电商的迅猛发展,证明了商品经济+推荐算法蕴含的能量。

在技术、资金和用户基础上更具优势的抖音看不到任何放缓的迹象。

需要注意的是我们作为用户。

这些“受刺激的”需求中有多少是本来就不必存在的需求?看直播时下的订单,有多少是出于紧迫感和从众心理的冲动购买?

据Tech 从多个独立消息来源获悉,抖音内部正在开发独立的电商APP,康泽宇等高管希望以抖音为动力源,这意味着字节跳动未来很有可能会打造一个综合电商平台。

从用户的注意力到用户的钱包,科技公司之间的竞争只会愈演愈烈——更先进的技术、更吸引眼球的娱乐、更高效的促销等等。

而对我们来说,这注定是一场漫长而不平等的战斗。

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